お住まいの建築様式を問わずリフォームのご依頼に対応
市原の屋根工事・株式会社和玄の評判
お住まいの印象を左右するだけでなく、強度にも影響を与える瓦や外壁には、建物によって様々な素材が用いられています。建材だけでなく建築の工法も異なるケースが多々ありますが、どのような工法にも対応できるよう、リフォームをお引き受けする職人の一人ひとりが、多岐に亘る専門知識や確かな技術を身に付けております。一般的な瓦屋根はもちろん、スレート屋根やトタンなどを用いている建物を対象とした施工実績も豊富で、お問い合わせの際には、「いざという時にも頼りになる」という納得のお声をいただいております。
お客様が抱えるお悩みやご要望をサービスに反映しております
お客様のお声にしっかりと耳を傾けることで、満足度の高いサービスを実現できるように尽力しております。スタッフからお客様に対するご説明の内容は分かりやすいか、施工について、仕上がりの美しさだけでなく、工期やご予算についても、お客様のご希望を踏まえた的確なご提案ができているかなど、きめ細かな対応を心掛けております。お客様の考えを尊重したサービスを意識してきた結果が、リピート率の高さにも表れております。
外壁や瓦の損傷による急な雨漏り、塗装の劣化など、お住まいを巡るトラブルは様々です。何か問題が発生したときに、安心してお問い合わせできる専門家が身近にいれば嬉しいというご期待にお応えできるように、拠点を置く地域のほか、周辺の各地にも腕の立つ職人が出張し、お客様に笑顔をお届けできるように尽力しております。すでに発生したトラブルの対応はもちろん、様々なトラブルを未然に防いできた実績も好評です。
現地調査の際に撮影した写真を用いて分かりやすくご説明
お住まいを巡る様々な問題は、目視で確認できるものばかりではないからこそ、外壁や屋根のトラブルを早期に発見するためには、専門的な知識を活かした丁寧な点検が重要です。お客様からのお問い合わせを受け、施工前に無料で現地の調査を実施し、腕の立つ職人が現場の状況を細かく目視し、些細な問題も見逃さないように心掛けます。更に、写真を撮影して、肉眼では捉えきれない問題の兆候も見落とさず、建物の現状を正確に把握します。
お住まいの将来についてアドバイスする際には、現地調査の際に撮影した写真を用います。既存の建材をそのまま用いた応急処置が有効なのか、あるいは瓦や外壁塗装を丸ごとリニューアルするご提案がふさわしいのか、培ってきたノウハウを活かして分かりやすくご説明いたします。一つのご提案を無理強いするのではなく、ご予算や工期などお客様のご要望を尊重して、より良いプランを組み立てるように心掛けております。
お客様が何を求めているかを真摯に考えてご提案いたします
満足度の高いサービスを実現するため、お客様の立場から真剣に考えたご提案を心掛けております。温かみのある接客も含めて、サービスのクオリティーを追求しているからこそ、初めての方はもちろん、リピーター様からも、お住まいのお悩みを安心して相談できるというような、安堵やご納得のお声をお伺いしております。拠点と周辺の各地で、創業以来長きに亘って積み重ねてきた実績を大切にしながら、今後もお客様と真摯に向き合う姿勢を忘れず、専門家としての自覚を持って邁進いたします。
「瓦屋根や外壁の老朽化が気になるが、築年数が古く、具体的にどのような施工が有効なのかが分からない。現在のことだけでなく、何十年という将来のことを考えた上で、大切なマイホームを守るための対策を立てたい」というような、お客様が抱える様々なお悩みやご要望をしっかりお伺いし、大切なお住まいのメンテナンスを通して、地域の活性化に貢献いたします。