市原の屋根工事･株式会社和玄のお客様の声

お客様のお気持ちを考えた対応が心地よいと好評です

お客様が望まない形で、屋根や外壁などの施工を無理強いすることはありませんので、「具体的なプランは決まっていないが、ひとまずはプロの話を聞いてみたい」というような動機でも、お気軽にお問い合わせいただけます。まずは建物の現状を丁寧に調査し、お客様のお声に耳を傾けた上で、お住まいとご家族の将来を見据えたプランをご提示いたします。瓦や外壁の損傷など、急ぎの対策が必要な場合はもちろん、トラブルを未然に防ぐ目的で実施するメンテナンスについても豊富な実績があります。

お客様とお住まいの声に耳を傾けた上で適切なご提案を意識

住宅リフォームを経験していない方にも、お住まいの将来を考えて、前向きなご提案をお伝えすることを目指しております。お住まいの印象だけでなく強度も左右する外壁や屋根には、紫外線や風雨の影響を受けて、少しずつダメージが蓄積していきます。蓄積したダメージが、外壁の破損や雨漏り、雨樋の故障のような目視できるトラブルとして現れないように、修理だけでなく定期的なメンテナンスもご提案いたします。
お客様からはしばしば「なぜ定期的にお住まいのメンテナンスを考える必要があるのかが分かった」というご納得のお言葉をお伺いしております。雨漏りが発生した場合、外壁や屋根に異常が確認できた段階で、目視できない部分ではすでに被害が拡大しているケースが多いため、プロフェッショナルの立場から、お住まいが抱える様々な問題に的確に対処するためのアドバイスいたします。既存の建材を活かす工法も含めて、柔軟なプランニングが好評です。

敷居の高さを感じさせない相談しやすさを大切にしております

瓦の一級免許を取得している職人が在籍していることをはじめ、施工を担当する一人ひとりが、真摯に腕を磨いているため、ご要望に合わせて、難しい施工にも対応できます。お客様からは「マイホームの築年数が古く、瓦屋根や外壁の修復は諦めていたが、施工実績が豊富な職人に悩みを打ち明けられて良かった」というような安堵のお声をしばしばお伺いしております。
サービスのクオリティーについては、お問い合わせが初めての方はもちろん、リピーター様からも高く評価されております。単純に施工のクオリティーだけを追求するのではなく、お客様にとっての「相談のしやすさ」にも配慮し、今後も拠点を置く地域を中心に、一歩ずつ実績を積み重ねてまいります。お引き受けできる施工内容は多岐に亘りますが、瓦を例に挙げた場合、既存の建材を用いず新たに葺き替えたいというご要望にも、既存の瓦を上手く活用した応急処置のご依頼にも対応できます。

日本家屋の工法に精通した職人が真摯にお力添えいたします

雨漏りが発覚した場合など対応をお急ぎのお悩みにも、専門性や施工の難易度が高いご要望にも、長きに亘って腕を磨いてきた職人が責任を持って対応いたします。伝統的な工法で建てられた日本家屋の補修に関しても、十分な知識と経験を誇る職人が真摯に対応いたします。瓦や外壁のリフォームについて何かご不明な点がありましたら、基礎的な事柄から分かりやすい言葉でご説明いたします。
瓦屋根の修理を例に挙げても、具体的にどのような施工が必要かという点では、一人ひとりのお悩みやご要望を真摯にお伺いした上で、慎重にプランを検討する必要があります。想定しているご予算や工期などをお伺いした上で、あくまでお客様の立場に立ったご提案を心掛けております。また、無事に施工を終えてお住まいをお引き渡しした後に何か気がかりな点が見つかったという場合も、お気軽にご利用いただけるアフターサービスをご用意しております。